Relacje z dostawcami SRM (Supplier Relationship Management) w ochronie zdrowia – element często niedoceniany, a mający duży wpływ na bezpieczeństwo i efektywność placówki.

Warto spojrzeć na dostawców jak na partnerów, nie tylko kontrahentów. Dostawca, który rozumie Twoje potrzeby i działa proaktywnie, to nie koszt – to inwestycja w ciągłość i bezpieczeństwo działania.

W praktyce oznacza to nie tylko negocjacje cenowe, ale również:
– wspólne planowanie dostaw i zużycia materiałów
– reagowanie na wyzwania z przerwanym łańcuchem dostaw
– wzajemnie zrozumienie potrzeb i ograniczeń zarówno medycznych, jak i operacyjnych.

Dlaczego warto je pielęgnować?

1. Zaufanie i lojalność – relacje oparte na zaufaniu zmniejszają ryzyko i ułatwiają komunikację – szczególnie w sytuacjach kryzysowych.

2. Wspólny rozwój i innowacje – dobrze dobrani partnerzy to źródło innowacji i usprawnień. To oni często pierwsi widzą nowe potrzeby placówki.

3. Redukcja kosztów i ryzyka – synergia działań pozwala nie tylko ograniczać koszty, ale też lepiej planować inwestycje i dzielić odpowiedzialność.

4. Budowanie marki i reputacji – placówka, która współpracuje z solidnymi partnerami, buduje swój wizerunek jako stabilnego i odpowiedzialnego podmiotu.