AI w zakupach – wsparcie czy konkurencja?

Sztuczna inteligencja nie jest już dodatkiem, to narzędzie, które realnie wspiera nas w codziennej pracy i biznesie. Według raportu KPMG z 2024 roku, 28% polskich firm wdrożyło narzędzia wykorzystujące AI, a kolejne 30% planowało ich implementację w przeciągu najbliższych miesięcy.
Pomimo tego, aż 65% przedsiębiorstw korzystających z AI nie monitoruje skuteczności tych rozwiązań.

Co to oznacza dla zakupów?
W tym obszarze zawsze liczą się trzy rzeczy: czas, pieniądze i jakość.

Czas – AI przygotuje zapytania ofertowe, przeanalizuje setki ofert w kilka sekund. Dzięki temu mamy przestrzeń na inne działania.
Pieniądze – algorytmy potrafią przewidzieć trendy cenowe, wychwytują błędy i pomagają uzyskać realne oszczędności.
Jakość – AI pomaga utrzymać wysoką jakość dzięki precyzyjnym i powtarzalnym procesom.

Nadal pozostaje czynnik kluczowy – CZŁOWIEK
Żadna technologia nie zastąpi rozmowy negocjacyjnej przy stole, budowania zaufania i ludzkiej intuicji. Od zawsze mówimy, że biznes to RELACJE.

Dlatego pytanie brzmi:
Czy AI w zakupach to konkurencja dla kupców, czy raczej wsparcie, które pozwala im skupić się na tym, co naprawdę ważne – relacjach i decyzjach strategicznych?

Przyszłość widzimy w partnerstwie człowieka i technologii.